CX Projekte mit virtueller Projektarbeit zum Erfolg führen

CX Projekte mit virtueller Projektarbeit zum Erfolg führen

Donnerstag den 9. September 14:00 – 14:30 Uhr

Online-Meetings gibt es schon seit einigen Jahren. Rasant ausgebreitet haben sie sich seit der Covid19-Pandemie – ob man wollte oder nicht. Sogar das Glas Wein am Abend mit guten Freunden wurde in verschiedenen Wohnzimmern getrunken und mit einer Verbindung über Laptop und Webcam.

Gut, die Technik ist oftmals sehr einfach zu handhaben. Und irgendwie war sie ja auch bekannt. Wie aber überträgt man Argumente richtig und mit Nachdruck? Denn Körpersprache ist ja nur bedingt einsetzbar.

Im Webinar erfahren Sie, auf welche Spielregeln der Kommunikation Sie besonders achten sollten. Inklusive Praxisbeispiel eines Customer Experience Projekts, das komplett online und international durchgeführt wurde.

Christiane Liebe – paulusresult

 

15. Customer Experience Week

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