CX Basics: Wie beweise ich den ROI vom CX Management?

Freitag den 18. März, 9:00 – 9:30 Uhr

Sie haben große (oder auch kleine) Pläne für das CX Management ihrer Firma – aber Sie wissen nicht wie Sie die Kollegen überzeugen sollen? Oder Sie machen das schon einige Zeit, aber der Rest der Firma ist immer noch nicht überzeugt? Stefan Kolle zeigt ihnen in diesem Webinar einige einfache Ansätze wie sie den ROI von CX Management beweisen können.

Stefan Kolle – Futurelab

16. Customer Experience Week

16. Customer Experience Week

CX Weiterbildung

CX Weiterbildung

Podcast