CX Basics: Was ist CX eigentlich, und wo fange ich an?

Dienstag den 15. März, 9:00 – 9:30 Uhr

Customer Experience (CX) ist eines der meistbesprochenen Themen in 2022. Zugleich ist das ganze Thema für viele Manager noch ein Buch mit sieben Siegeln „WAS ist CX eigentlich? WARUM sollen wir überhaupt damit anfangen? Und WIE fange ich jetzt ganz konkret an?„ Diese und andere Fragen beantwortet Stefan Kolle im Webinar Was ist CX eigentlich, und wo fange ich an?

Futurelab – Stefan Kolle

16. Customer Experience Week

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