Bots und andere Helfer – hybride Kundenservicelösungen

Donnerstag den 10. September 11:00 – 11:30 Uhr

VoiceBots, ChatBots sowie RPA erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Mit allen dazugehörigen Chancen & Hürden.

Wie wäre es, die künstliche Intelligenz mit der menschlichen Intelligenz zu kombinieren? Klingt spannend?
Wir zeigen Ihnen wie sie das beste aus beiden Welten zusammenbringen können. Smart & effizient. 30 Minuten, die erste Ideen und umgesetzte Kundenprojekte beleuchten.

Verena Ehbrecht, Mitglied der Geschäftsleitung der converneo GmbH entführt sie in die Welt der Bots & anderen Helfer.

15. Customer Experience Week

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