Jetzt Gesprächstermin buchen!

Mittwoch den 20. Oktober 16:30 – 17:00 Uhr

In unserem Vortrag werden wir über die aktuellen Herausforderungen der Generation „Mute“ sprechen und wie sich Unternehmen dieser annehmen können. Der immer steigende Trend bei der Nutzung von Messaging Kanälen und die Anforderung das Anliegen sofort und möglichst selbst zu lösen, fordert eine neue Strategie des Service-Angebots. Hierbei treten verschiedene Fragestellungen a

  • Was macht einen Chatbot erfolgreich?
  • Welche KI sollte die Plattform nutzen und warum ist es NLP?
  • Welche Rolle spielt der Agent hier noch?

Inbenta wurde 2005 gegründet und bietet eine leistungsstarke Plattform zur Implementierung eines intelligenten Self-Service basierend auf KI und Natural Language Processing Technologie. Wir sind spezialisiert auf Chatbots, Wissensmanagement, Ticketing und semantischer Suchtechnologie. Mithilfe unserer eigenen, patentierten Symbolischen KI automatisieren wir Ihren alltäglichen Kundenkontakt und helfen Ihrem Unternehmen den Self-Service und das Kundenerlebnis drastisch zu verbessern, die Conversion zu steigern und die Supportkosten zu senken, indem Kunden genau das finden, wonach sie suchen.

Verwalten Sie alle Interaktionen Ihrer Kunden in einer Oberfläche. Von Ihrem KI-Chatbot über Ihre Wissensdatenbank bis hin zu Ihrer intelligenten Suchmaschine können Sie mit der Inbenta Customer Interaction Management Plattform alle Touchpoints abdecken.

Nutzen Sie eine KI, die Sie verstehen und welche kein mühseliges Training erfordert!

Live Demo

Donnerstag den 21. Oktober 16:30 – 17:00 Uhr

In 5 einfachen Schritten zu Ihrem Chatbot

In unserer Live Demo möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie in fünf einfachen Schritten Ihren Inbenta Chatbot erstellen können- ganz ohne Programmierung!

In diesem Workshop werden wir uns zuerst 5 Best-Practices Tipps zur Erstellung eines Chatbot Projekts ansehen, um folglich direkt im System einen eigenen Use Case umzusetzen. Von der Projektskizzierung, zur Umsetzung und letztlich zum Testen unseres Bots mit Deep Dive in die symbolische KI.

Um das gelernte direkt selbst umzusetzen, erhalten Sie 30 Tage kostenlosen Zugang zur unserer Inbenta Plattform, um Ihren eigenen persönlichen Chatbot zu erstellen und die Inbenta NLP-Technologie zu testen.

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