KI im CXM: Alles nur ein Hype oder wirklich mehr?
Die Künstliche Intelligenz (KI) hat sich in den letzten Jahren vom Hype-Thema zum...
WeiterlesenGepostet von Stephan Abeler | Aug 5, 2021 | Allgemein, CX 2022 |
Die Künstliche Intelligenz (KI) hat sich in den letzten Jahren vom Hype-Thema zum...
WeiterlesenGepostet von Stephan Abeler | Jul 22, 2021 | Allgemein, Customer Experience, CX Management |
Daten sind im CX-Management eine wichtige Entscheidungsgrundlage, damit CX-Teams und...
WeiterlesenGepostet von Stephan Abeler | Mrz 4, 2021 | Allgemein, CX Management |
Unternehmen wollen zunehmend mit quantitativen und qualitativen Erkenntnissen aus unstrukturierten...
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