Drei große NPS Fehler die fast jeder macht
Sie arbeiten vermutlich mit dem NPS, weil Sie eine Leidenschaft für besseren Kundenservice und...
WeiterlesenGepostet von Michael Paulus | Mrz 10, 2022 | Allgemein |
Sie arbeiten vermutlich mit dem NPS, weil Sie eine Leidenschaft für besseren Kundenservice und...
WeiterlesenGepostet von Michael Paulus | Mrz 3, 2022 | Allgemein |
Bei den olympischen Spielen in Peking ist es schon Alltag, sich in komplett digitalen Welten zu...
WeiterlesenGepostet von Michael Paulus | Feb 24, 2022 | Allgemein |
Haben Sie einen Überblick über die CX-Softwares am Markt? 319 verschiedene Anbieter für Customer...
WeiterlesenGepostet von Michael Paulus | Jan 25, 2022 | Allgemein |
Diese Emails finde ich immer sehr spannend: In unregelmäßigen Abständen sendet der Vorstand meiner...
WeiterlesenGepostet von Michael Paulus | Mrz 3, 2021 | Allgemein |
Was ist der eNPS bzw. Employee NPS? Hier die Definition: Der Employee NPS, kurz eNPS, ist ein...
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